NOVO!!!
Kako napisati CV
Saveti poslodavaca za pisanje CV-ja: šta pisati a šta ne,
formatiranje, sadržaj, da li priložiti fotografiju, najčešće
greške... Klik ovde
Ovo je vecno aktuelna tema
kada je trazenje posla u pitanju. I u Srbiji je u proteklih par godina
CV postao obavezan prilikom prijave na posao, ali je problem cini se u
tome sto vas u procesu skolovanja niko ne nauci sta da napisete (a sta
ne) na taj komad papira koji je od maltene presudnog znacaja za vas
buduci posao...
Naravno posao necete dobiti samo na bazi dobrog CV-ja pa makar bio
uradjen najsavrsenije na svetu, ali dobro sastavljen i formulisan CV vam
je "ulaznica" za razgovor. Sta cete na razgovoru uraditi i da li cete na
kraju dobiti posao zavisi od dosta faktora. ali u gomili CV-jeva koje ce
svakodnevno stizati kad firma raspise konkurs bukvalno se na prvi pogled
se neki izdvoje....bilo pozitivno bilo negativno Sustinski se ti
dokumenti manje vise skeniraju, bira uzi izbor ciji se CV-jevi onda
pazljivije pogledaju pa ce neki od kandidata biti pozvani na razgovor...
Naravno sve zavisi od radnog mesta koje je u pitanju, i potrudite se da
CV uvek bude prilagodjen specificno za odredjeno radno mesto.
O pisanju CV-ja bi se stvarno dosta toga imalo reci, pa cu dopunjavati
ovu temu kada i koliko stignem...a evo za pocetak par stvari koje onako
na prvi pogled mogu da prikupe ili skinu par "poena" a koje su vise
stvar "sminke" i nemaju nikakve veze sa onim sto u CV-ju pise...
1. Greske u kucanju - apsolutno ih ne sme biti. Takav CV odmah
odaje utisak nemarne i traljave osobe koja ako je tako uradila CV kako
tek ocekivati da ce da sutra obavlja posao...
2. Formatiranje - lepo formatiran i pregledno napisan CV ce uvek
privuci vise paznje od nabacanog teksta na gomili. Sve zavisi od radnog
mesta kao i od onoga ko cita CV, ali mene recimo uzasno nervira bilo
kakav Word dokument u kome se provlaci englesko I (nije promenjen jezik
u Wordu) ili koji ima crvene ili zelene podvucene reci za spell check i
gramaticke greske. Nekome opet tako nesto nece smetati posto i sam kuca
takve dokumente (Srrrbija ) ali posto ipak postoji sansa da ce vam
zapasti neki freak poput mene onda je bolje eliminisati ovakve grescice
u startu.
3. Fotografija - Iako nije obavezna, cinjenica je da je neki
poslodavci vole jer im pomaze da stave "lice" iza napisanih informacija.
Ja licno volim CV -jeve sa slikom, i nekako uvek vise obratim paznju na
njih (opet ja sam vizuelni tip, nekom drugom ce to biti potpuno nebitno
tako da opet naglasavam zavisi i ko gleda i naravno koji je posao u
pitanju)
Medjutim - ovo je mac sa dve ostrice. Stavite je samo i samo ako ste
sigurni da ce pozitivno doprineti utisku koji ostavljate i pazljivo
izaberite fotografiju.
Nemojte potrositi silno vreme na sredjivanje CV-ja a onda uz nju
prikaciti fotografiju na kojoj izgledate kao tri dana pred smrt...
potrudite se da pronadjete fotografiju koja Vas dobro reprezentuje -
losa fotografija moze rezultovati time da neko bukvalno baci pogled na
to i ni ne cita dalje CV
Nekoliko saveta
1. Nemojte stavljati fotografiju iz pasosa ili licne karte osim ako
niste jedna od retkih osoba koja na tim fotografijama ne ispada
katastrofalno. Vidim da ljudi masovno stavljaju te fotografije (valjda
ih smatraju dovoljno ozbiljnim) na kojima izgledaju kao masovne ubice na
privremenom dopustu...
2. Nemojte stavljati ni sliku koja je previse neformalna i sa nekom
pozadinom koja je neprimerena
(slike iz nocnog kluba, sa mora i sl)
3. Za zene: ako trazite ozbiljan posao koji zelite da dobijete
zahvaljujuci kvalitetima koje posedujete a koji nemaju veze sa vasim
fizickim atributima nemojte stavljati fotografije sa dubokim dekolteima,
provokativnim pozama ili izrazima lica...
Eto toliko za pocetak, sva iskustva su dobrodosla kao i pitanja a mozda
se i Dane odluci da mi se na ovoj temi pridruzi pa da napise ponesto o
ovome, posto bi imao i vise od mene da kaze na ovu temu
Sa
stanovišta poslodavca
U Srbiji uglavnom kruže kojekakva uputstva o tome kako napisati dobar
CV, ali uglavnom su to prevodi članaka sa engleskog jezika, bez osvrta
na onaj drugi pogled – kako na vaš CV gleda poslodavac.
Ovde mogu da vam ponudim unikatan pogled na ovu temu jer govorim sa
stanovišta poslodavca, kao neko ko je pročitao na stotine CV-jeva, i
intervjuisao veliki broj kandidata i potrudiću se da vam predočim kako
poslodavci razmišljaju gledajući na vaš CV.
Uvod u CV
Curriculum Vitae, skraćeno CV, može da se prevede kao vaša biografija.
Medjutim CV apsolutno nije standardna biografija iz školskih sastava
„Rodjena sam tada i tada u selu Žitište, od oca učitelja i majke
domaćice ... „ - u narativnom obliku. CV je kratka forma vašeg
predstavljanja u tačkama samo sa činjenicama relevantnim za posao koje
sadrže:
- vaše ime i prezime
- kontakt podatke
- podatke o obrazovanju
- podatke o radnom iskustvu i tipu poslova koje ste obavljali
- ostali podaci (relevantni za posao)
- reference \ preporuke
Kratko, sažeto, samo podaci u tačkama, bez vašeg ličnog mišljenja,
komentara ili emocija (kao što je to slučaj u narativnim biografijama).
Svrha CV-ja sa stanovišta poslodavca
Za početak, treba razumeti zašto poslodavac traži CV od vas? To je zbog
toga što su svi poslodavci zauzeti i nemaju vremena da razgovaraju
ponaosob sa svakim zainteresovanim kandidatom (po nekada i par stotina
ljudi je zainteresovano za odredjeni posao, zamislite da morate da
razgovarate sa svakim od njih?), već želimo da putem onoga što je
napisano u CV-u da napravimo uži izbor sa kim ćemo razgovarati.
Svrha CV-ja je da bi vas neko pozvao na intervju za posao. Da li ćete
dobiti posao ili ne zavisi od tog razgovora, tako da ćemo da odvojimo te
dve teme.
Morate razumeti za koji posao se prijavljujete - upečatljiv CV sa
relevantnim podacima
Da bi vas pozvali na intervju, morate da imate upečatljiv CV. Šta je za
poslodavca upečatljiv CV? Pokušajte da se stavite u poziciju poslodavca
- kakav je oglas za posao, šta poslodavac traži? Ono što me najviše
iritira je kada na oglas za recimo inženjerski posao dobijemo CV
nekakvog KV radnika, komercijaliste, skretarice, ili već petog profila
koji nema nikakve veze sa onim što tražimo. Sigurna diskvalifikacija je
kada neko napiše u CV-u "radio bih sve što treba, prijavljujem se za
bilo koji posao" (jer to nije relevatno za KONKRETAN posao koji je
poslodavac oglasio). Drugo, čak i ako je taj CV recimo inženjerski, u
slučaju da nije vezan za oblast koju tražimo - ide u djubre (shodno
prethodnom paragrafu, tome i služi proces čitanja CV-ja, da bi se
filtrirali samo oni kandidati koji odgovaraju za odredjeni posao).
Ponuda-potražnja, zainteresujte poslodavca svojom PONUDOM (a vaša
ponuda je vaš CV)
Sa stanovišta poslodavca, kandidata za skoro bilo koji posao ima mnogo
više nego samih poslova. Ovde apsolutno funkcioniše princip ponude i
potražnje - velika potražnja za poslovima, a mala ponuda poslova. Stoga,
vaš CV, kao oblik PONUDE mora biti interesatan za ono što poslodavcu
TREBA (potražnja). Sve izvan tog okvira ide u djubre - stoga i svrha
CV-jeva, kao metoda selekcije \ еliminacije od strane poslodavca.
Prilagodite vaš CV TRAŽENOM poslu
Drugim rečima, vaš CV treba da prilagodite poslu za koji se
prijavljujete i ponudite relevantne informacije iz oblasti za koju je
zainteresovan poslodavac. Ali ovo radite samo ako zaista imate iskustva
ili relevantnih tačaka sa tim poslom, u protivnom NEMOJTE uopšte da se
prijavljujete za posao za koji niste, jer sebi činite medvedju uslugu.
Recimo, desi se nekada da se odredjeni kandidat "dobro proda" u smislu
toga što je napisano u CV-u, medjutim čak i ako zaposlite takvu osobu,
vrlo brzo se ispostavi da nije za taj posao, i sledi brz otkaz - iz tog
razloga spominjem da sa dezinformacijama u svom CV-ju sebi činite
medvedju uslugu.
Potrudite se da izbegnete utisak - vaše predstavljanje - da znate sve o
svačemu - takve "sveznalice" i "hvalisavci" su tipičan problem našeg
društva i ne prolaze dobro kod poslodavaca. Poenta koju želim da
napravim je da je jako važno u vašem CV-ju da NE PRETERATE.
Budite originalni, ne kopirajte druge
Nemojte da kopirate CV-jeve od drugih ljudi, budite originalni i
napišite svoj (u moru šablonski napisanih CV, originalni CV se jako
ističe i ima velike šanse da vam obezbedi intervju). Npr. imali smo
slučaj gde smo videli dva identična CV-ja, samo sa promenjenim imenima,
i ti ljudi se prijavljuju kod nas za isti posao - prosto da ne
poveruješ! Pozvali smo obojicu na intervju, i to jedan iza drugog, da
vidimo o čemu se radi. Posle zasebnog razgovora sa svakim pozvali smo ih
obojicu u kancelariju i suočili smo ih da nam kažu ko je prepisivao od
koga i zbog čega. Mislite li da im je bilo prijatno? Mislite li da je
iko od njih dobio posao?
Plagijat tudjih radova je razlog za automatski diskvalifikaciju.
Fotografije
Što se tiče fotografija, to je apsolutno mač sa dve oštrice, može da vam
pomogne da dobijete posao, ali može da vam pomogne i da vas NE pozovu na
intervju (zbog vašeg neozbiljnog izgleda), i ako vam je recimo CV sasvim
solidan.
Oni poslovi koji zahtevaju fotografiju su svi oni koji su vezani za
uslužne delatnosti i rad sa klijentima. Na takvim poslovima morate da
izgledate pristojno - čitaj uredno, profesionalno. Kada smo imali
konkurs za asistenta direktora, dobijali smo fotografije cica u
dekolteima, sa seksi izrazima lica, i u par ekstremnih slušajeva u
kupaćim kostimima. Treba da razumete da nismo dali oglas za javnu kuću,
već za ozbiljan posao – zaključak izvedite sami.
Pogledajte danas kako po stranim bankama izgledaju službenici? To je
približno najbolji opis kako trebate da izgledate na fotografiji –
takodje osmeh je obavezan!
Format CV-ja
U vezi formata CV-ja, često dobijamo CV-jeve koji imaju tzv. "evropski
format" - u suštini izgleda užasno, a niko i ne zna ko ga je na kraju
proglasio evropskim formatom, i šta to zapravo znači. Ako pišete vaš CV
po ovom šablonu, zapravo radite baš ono što NE treba – svrstavate se sa
gomilom drugih „šablonskih“ CV-jeva i vaš CV, iako možda ima sjajne
podatke se NE ističe u moru drugih. Moje mišljenje je da je evropski
format, ili bilo kakvo šabloniranje CV-ja siguran korak ka tome da vaš
CV ne bude primećen. BUDITE ORIGINALNI!
Što se tiče formata, morate da razmišljate kao poslodavac (ponovo) -
nije bitno koji je "standard" u kom pišete pišete CV, već on mora da je
lepo sredjen (po mogućnosti grafički uredan i atraktivan format), i mora
da ima sledeće podatke, koji zanimaju poslodavca:
1. Kako se zovete, kako da vas kontaktiramo (telefon prvenstveno i mail)
2. Podaci o vašem obrazovanju
3. Podaci o vašem radnom iskustvu
4. Ostalo
5. Reference (preporuke)
Napominjem još jednom - svi podaci koje šaljete trabaju da su relevantni
za posao. Ljudi recimo pišu pod ostalo da imaju vozačku dozvolu B
kategorije. To je sjajno, ali posao oglašen nema veze sa bilo kakvim
razvoženjem, ili posetama klijentima – u ovom slučaju ovaj podatak je
nepotreban.
Da li vaš CV prikazuje relevantne podatke za poslodavaca pri
LETIMIČNOM pogledu na njega?
Da bi vas vaš CV doveo do poziva za intervju, on mora da "upadne u oko"
poslodavcu. To radite tako što poslodavac mora da zaključi posle
letimičnog pogleda (zar mislite da poslodavci čitaju vaš CV od slova do
slova? u ogromnom broju slučajeva to je samo litimično skeniranje toga
što ste napisali, manje od 1 minuta) da li vi možda imate relevantno
iskustvo, ili obrazovanje za oglašeni posao (zapamtite ovu rečenicu jako
dobro)!
Prilagodite i NE pretrpavajte sa nebitnim informacijama
Stoga CV treba da prilagodite (bez laži i dezinformacija) svakom poslu
za koji se prijavljujete. Podaci koje navodite moraju biti relevantni za
posao za koji se prijavljujete (sve ostalo je nepotrebni "bla-bla" višak
- ili preopterećenje informacijama – kao gore navedeni primer sa
vozačkom dozvolom).
Uvek imajte sveže podatke u vašem CV-ju
Poslodavci ne vole da vide zastarele podatke. Recimo da ste se prijavili
za posao sa CV-jem u kojem se poslednji podatak odnosi na prošlu godinu,
šta mislite kako će poslodavac da reaguje? (gore sam spominjao nešto o
evaluaciji kandidata po tome koliko se se potrudili da sastave svoj CV)
Objasnite duge pauze
Poslodavci obično vole da vide kontinuitet u vašoj karijeri. Ako imate
pauzu u zaposlenju veću od par meseci, objasnite (u pozitivnom svetlu)
zašto niste radili, koje su bile vaše okolnosti? Pozitivni razlozi za
višemesečno odsustvo sa posla mogu biti, naprimer, odustvo zbog
profesionalnog usavršavanja, školovanja, takmičenja, putovanja u
inostranstvo... Ako nemate karijerno-pozitivan razlog za vaše odsustvo
sa posla, onda bolje nemojte ni pisati ništa – ali zapamtite da morate
da imate spreman dobar odgovor jer će vas poslodavac pitati o tome
prilikom intervjua. Poenta je da poslodavci ne vole „kampanjske radnike“
– dakle one koji malo rade, pa malo ne rade, a bez adekvatnog razloga --
ovo je dakle odnos kandidata prema radu.
Objasnite česta menjanja posla (job hopper)
Poslodavci se uvek zapitaju zašto je neko često menjao poslove, da li je
to znak nestabilnosti kandidata. Drugim rečima, ako nije mogao duže
vremena da se zadrži na odredjenom radnom mestu, da li to znači da ga
nisu hteli i da on nije dobar radnik? Ako se često menjanje poslova
ponavlja, morate da vidite da li možete nekako da napravite (iskreno
naravno) vaš CV sa kontinuitetom zaposlenja - npr. radili ste u jednoj
kompaniji i menjali ste pozicije zbog unapredjenja (a ne zbog toga što
ste bili loš radnik kojeg su neprestano premeštali da bi ga uklonili iz
firme). Ako imate ovakav profil, morate da spremite i adekvatan odgovor
za intervju – velika je verovatnoća da će vas ovo i pitati.
Reference - preporuke
Na kraju vašeg CV-ja trebalo bi da navedete ljude (relevantne za vaše
radno iskustvo) koji mogu da vas peporuče – to su imena, firma,
pozicija, kontakt telefon i email osoba koji vas preporučuju. Važno je
napomenuti da ljudi koji vas preporučuju ne mogu biti rodbina, drugari i
sl. Uobičajena greška je da je zamolite svog prijatelja da vam napiše
preporuku, i ona obično zvuči "preterano dobro" - poslodavci nisu naivni
i znaju da niko nije supermen - dakle ne preterujte!
Obično se prilažu jedna ili dve reference maksimalno. Budite sigurni da
će u većini slučajeva ozbiljni poslodavci pozvati jednog od ljudi koje
ste naveli, ili poslati email, i razmeniti par rečenica o vama. Svaki
poslodavac želi da zna kako ste se pokazali kod prethodnog poslodavca –
razmišljajte u tom pravcu.
Uvek postoji neko ko može da vas preporuči u pozitivnom svetlu. Ako to
nije prethodni poslodavac, možda neko od vaših kolega u kompaniji u
kojoj ste radili? Ako mislite da nemate radnog iskustva, razmišljajte
drugačije – projekti koje ste radili na fakultetu se računaju kao
osnovno iskustvo, naročito ako ste bili deo većeg (israživačkog) tima
koji je radio na ozbiljnom projektu. Sigurno vaš profesor sa studija
može da kaže par lepih reči o vama.
Sa druge strane, ako imate pisanu preporuku (pismo), od vašeg
poslodavca, kolege, profesora sa studija, možete takodje da je priložite
uz vašu prijavu za posao.
Dužina CV-ja
- Za ljude sa osnovnim radnim iskustvom – 1 stranica maksimalno
- Za ljude sa višegodišnjim iskustvom – 2 stranice maksimalno
- Za vrhunske stručnjake sa višegodišnjim iskustvom i velikim
dostignućima u radu – 3 stranice maksimalno
(setite se šta sam napisao ranije u vezi toga da vaš CV mora da je
čitljiv prilikom letimičnog pogleda i da ne smete da pretrpavate sa
irelevantnim informacijama)
Elektronski format u kojem šaljete vaš CV
Preporučujem da vaše prijave šaljete u Wordu ili PDF-u.
Medjutim, ako šaljete u Wordu, i ako niste namestili jezik na srpski
(hoće reći da ima podvučenih crvenih linija ispod jer računar pokušava
da proveri englesku gramatiku sa srpskim tekstom), to automatski znači
da ne znate da koristite računar. Pogotovu ako imate veliko I, to vam je
veliki minus. Upravljanje računarom nije posebna veština, već obavezan
preduslov! Znači, Word fajl, korektno napisan, bez gramatičkih grešaka,
bez velikog I, sa srpskim jezikom uključenim.
PDF je univerzalan (verovatno i bolji od Word-a) format u kome možete da
predate vaš CV.
Psihološki, ako se niste potrudili da sredite, ušminkate vaš CV, to može
i da znači da nećete biti pedantni prema poslu za koji se prijavljujete.
Svi ovi detalji su suštinski jako bitni, jer uvežbano oko poslodavca
(koje pregleda na stotine CV-jeva u svojoj karijeri), može odmah da
prepozna ko se potrudio da lepo sastavi svoj CV, a ko ga je "zakrpio"
reda radi.
Propratno pismo – stvar osnovne kulture
Smatram takodje da je propratno pismo vrlo relevatno, barem u vidu
email-a, u kome kažete: „Poštovani, shodno vašem oglasu za posao...
prijavljujem se.... srdačan pozdrav, potpis“, itd. Elektronske prijave
koje dobijemo bez uvodnog pisma i bez i jedne rečenice teksta sa kojom
bi nam se kandidat obratio - recimo email samo sa attachment-om, idu
automatski u djubre. Ako se pitate zašto - zbog toga što je čitav proces
zapošljavanja zapravo evaluacija kandidata i mišljenje koje ostavite
poslodavcu o tome kakav ste vi radnik. Ako se niste udostojili („mrzelo
vas“) da napišete par rečenica uz svoju prijavu za posao, to znači, sa
našeg stanovišta, da će da vas mrzi i da radite.
Poseta poslodavcima
Tokom konkursa za posao nemojte da dolazite poslodavcu i kucate na vrata
raspitujući se o vašoj prijavi (ovo sam doživeo više puta i smatram za
osnovnu nekulturu u Srbiji) - to je skoro sigurno potez za automatsku
diskvalifikaciju. Kao što rekoh gore, poslodavci su zauzeti ljudi koji
apsolutno NE žele da razgovaraju sa stotinama ljudi koji traže posao,
već samo sa onim koji ih ZANIMAJU. Stoga je jako bitno da se vaš CV
izdvoji iz mase na taj način što će zainteresovati poslodavca da ste vi
baš pravi kandidat za posao. Dolazak na vrata će napraviti kontra efekat
i same svrhe CV procesa (inicijalne eliminacije neodgovarajućih
kandidata).
Zaključak
Dobro napisan CV je onaj koji ne podseća na šablonsku formu, koji je
originalan, koji nudi relevantne činjenice (ali ne i vaše mišljenje) o
vama, vašem radnom iskustvu i obrazovanju sa stanovišta poslodavca i u
vezi posla za koji se prijavljujete. Dobro napisan CV pri letimičnom
pogledu na njega je čitljiv, ne izgleda pretrpano, a prikazuje
relevantne informacije od značaja i ističe se sa svojim vizuelnim
formatiranjem. Uvodno i učtivo pismo (sa eventualnim ličnim komentarom)
je stvar osnovne kulture.
Verujte, dobro napisan CV, uvodno pismo, korektna fotografija (samo za
to odgovarajuće poslove) sa relevantnim podacima, će sigurno da vas
uvede na intervju.
Kvalitetne, obrazovane, sposobne i vredne ljude je jako teško pronaći u
mnogim oblasti danas – ako ste takvi i ako se adekvatno predatavite,
poslodavci će želeti da vas zaposle (a priče o tome da vam je potrebna
„veza“ da pronadjete posao je nešto što treba da zaboravite – morate da
zapitate sebe, da li sam ja ono što je potrebno poslodavcu, i da li sam
se tako predstavio\la).
Formula usphea je u tome da poslodavcu ponudite ono što mu treba za
njegovu delatnost.
Sa druge strane, ako nemate da ponudite ono što je potrebno na današnjem
tržištu poslova, nemojte da se zavaravate da će poslodavci biti
zainteresovani za vas – u tom slučaju, pa čak i ako ste radili duži niz
godina, treba da razmislite o dodatnom obrazovanju, odnosno sticanju
onih kvalifikacija koje današnje tržište poslova traži.
Činjenica da se tržište poslova menja iz godine u godinu je konstantna –
i sami znate da tipovi poslova koji su bili aktuelni u vreme vaši
roditelja, ili recimo starijih rodjaka, nisu aktuelni danas. Stoga moja
osnovna preporuka svima je da se konstantno usavršavate, stičete nova
iskustva, i znanja, pa čak ako treba i prekinete posao u odredjenom
trenutku da bi ste stekli dodatne kvalifikacije.
Intervju
Evaluacija kandidata pozvanih na razgovor se u mnogome odnosi na
evaluaciju psiholoških karakteristika kandidata - gde u 5 minuta
razgovora vi odmah znate ko je ispred vas, i da li je takav čovek vredan
posla koji nudite. Ali o ovome u temi "intervju".
Domaći zadatak
Prilikom pripremanja vašeg CV-ja potrudite se da uradite sledeću vežbu –
zamislite da ste vi poslodavac i zamislite da se bavite poslovnom
delatnošću iz oglasa na koji se prijavljujete. Pokušajte da zamislite
šta taj posao podrazumeva, obavezno pregledajte veb sajt kompanije,
upoznajte sa sa njihovim proizvodima i delatnošću. Potom zamislite da
vam je odredjeni kandidat poslao svoj CV (a to je zapravo vaš CV koji
pripremate) i evaluirajte (ne duže od 1 minuta) da li je baš taj CV onaj
koji je adekvatan za posao koji ste oglasili? Ovu vežbu možete da
ponovite i sa vašim prijateljima, tako što se oni stavljaju u ulogu
poslodavca. Postavite pitanja i razgovarajte o tome šta su zapazili, šta
im je bilo interesantno, šta ih je odbilo. Unapredite vaš CV sa
informacijama koje ste dobili. Ponovite proces.